Imagem de destaque SELO PRATA - Sala Mineira do Empreendedor de Montes Claros ganha prêmio por atendimento de qualidade

SELO PRATA - Sala Mineira do Empreendedor de Montes Claros ganha prêmio por atendimento de qualidade

14/12/2023 - 11:13
ASCOM | Texto: SME | Fotos: Divulgação | Secretário de Comunicação: Alessandro Freire

A Sala Mineira do Empreendedor (SME) de Montes Claros, vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo da Prefeitura, foi premiada com o Selo Prata do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), na categoria “Referência em Atendimento”. A solenidade aconteceu em Belo Horizonte, no 4º Encontro Estadual Regional 2023.

A premiação é uma iniciativa do SEBRAR e tem como objetivo certificar o trabalho das instituições parceiras da rede de atendimento "Aqui Tem Sebrae", que atuam com qualidade no relacionamento com os clientes.

Para receber a premiação estiveram presentes o vice-prefeito de Montes Claros, Guilherme Guimarães, juntamente com a gerente da Sala Mineira do Empreendedor, Aline Soares, a atendente Vitória Almeida e os agentes de Desenvolvimento Lucas Lafetá e Thiago Neves.

O selo SEBRAE de Referência em Atendimento é concedido com base em avaliação de critérios como: Qualidade do Atendimento (técnica do cliente oculto), Gestão (planejamento de ações e capacitação da equipe), Ambiente de Negócios (atuação da SME para promover negócios locais), Oferta de Soluções (produtos e serviços adequados às necessidades dos empreendedores), Infraestrutura, Presença Digital e Capilaridade.

Segundo o vice-prefeito, Guilherme Guimarães, esse reconhecimento enfatiza não apenas a excelência dos serviços prestados aos empreendedores locais, mas também evidencia o comprometimento dos servidores e a qualidade do atendimento oferecido, consolidando sua posição como referência na promoção ativa do empreendedorismo.

O secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Montes Claros, Edilson Torquato, ressaltou a importância da parceria com o SEBRAE na promoção do desenvolvimento local e reiterou o compromisso da Administração em gerar um ambiente favorável de negócios.